Приказом Ростуризма от 31.08.2020 N 263-Пр-20 утверждена форма решения об оказании туристу экстренной помощи или отказе туристу в ее оказании.
     
     Из формы решения видно, что экстренная помощь включает в себя следующие услуги:
     
     - перевозка туриста из страны временного пребывания (оплата услуг по перевозке) в место окончания путешествия в соответствии с договором о реализации туристского продукта оптимальным маршрутом с наименьшими временными затратами по усмотрению объединения туроператоров (авиатранспортом, железнодорожным транспортом, автомобильным транспортом, водным транспортом);

     - оплата услуг по размещению туриста в гостинице или ином средстве размещения на срок до начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия в соответствии с договором о реализации туристского продукта;
     
     - доставка туриста от места расположения гостиницы или иного средства размещения в стране временного пребывания до пункта начала осуществления перевозки к месту окончания путешествия (трансфер);
     
     - обеспечение оказания туристу медицинской помощи в экстренной и неотложной формах, а также правовой помощи и иных видов неотложной помощи;
     
     - обеспечение хранения багажа.